Cómo recuperar fotos borradas del móvil: Android y iPhone
Borrar una fotografía por accidente es más habitual de lo que parece. También podemos perder nuestras imágenes cuando el teléfono deja de funcionar, se rompe, se moja, sufre un fallo del sistema o simplemente deja de reconocer el almacenamiento.
La buena noticia es que, dependiendo de cómo se hayan eliminado las fotografías y de dónde estuvieran almacenadas, puede haber diferentes formas de recuperarlas.
Lo más importante es actuar correctamente desde el principio, especialmente cuando las fotografías ya no aparecen en la papelera o cuando existe algún problema físico o electrónico en el teléfono.
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¿Se pueden recuperar fotos borradas del móvil?
En muchos casos, sí.
Las posibilidades de recuperación dependen principalmente de:
- si las fotografías siguen en la papelera;
- si existía una copia de seguridad;
- si estaban sincronizadas con Google Fotos, iCloud u otro servicio en la nube;
- si estaban almacenadas en una tarjeta microSD;
- cuánto tiempo ha pasado desde que se eliminaron;
- si se han seguido guardando nuevos datos en el teléfono;
- y si el dispositivo funciona correctamente o presenta algún tipo de avería.
Por eso, antes de instalar programas o realizar modificaciones en el teléfono, conviene empezar por las opciones más sencillas.
Cómo recuperar fotos borradas en Android
1. Comprueba la papelera de Google Fotos
Si utilizas Google Fotos, este debería ser uno de los primeros lugares que compruebes. Cuando una fotografía se elimina y todavía permanece en la papelera, puede restaurarse directamente desde la aplicación.
El proceso habitual es:
- Abre Google Fotos.
- Accede a Colecciones.
- Entra en Papelera.
- Selecciona la fotografía o fotografías que quieres recuperar.
- Pulsa Restaurar.
La fotografía volverá a aparecer en tu biblioteca y, cuando corresponda, también en los álbumes en los que estaba anteriormente.
Las fotografías permanecen temporalmente en la papelera antes de eliminarse definitivamente, por lo que es recomendable comprobarla cuanto antes.
2. Comprueba la aplicación Galería de tu teléfono
Algunos fabricantes incorporan su propia papelera dentro de la aplicación Galería.
Samsung, Xiaomi y otros fabricantes pueden disponer de funciones similares a “Papelera”, “Eliminados recientemente” o “Elementos eliminados”. Aunque hayas borrado una fotografía de la galería principal, es posible que todavía se encuentre en ese apartado.
La ubicación exacta depende del modelo de teléfono y de la versión del sistema operativo.
3. Revisa tus copias de seguridad en la nube
Aunque una fotografía ya no aparezca en el almacenamiento interno del teléfono, puede seguir existiendo una copia en algún servicio online.
Comprueba especialmente:
- Google Fotos;
- Microsoft OneDrive;
- Dropbox;
- servicios de copia de seguridad del propio fabricante.
Si encuentras las fotografías almacenadas allí, simplemente tendrás que volver a descargarlas al teléfono.
4. Comprueba otras carpetas del dispositivo
No todas las fotografías están necesariamente dentro de la carpeta de la cámara. También pueden existir imágenes en carpetas correspondientes a:
- WhatsApp;
- Telegram;
- capturas de pantalla;
- descargas;
- aplicaciones de edición;
- redes sociales.
Antes de considerar una fotografía como perdida, conviene revisar el administrador de archivos y las diferentes carpetas del dispositivo.
Cómo recuperar fotos borradas en iPhone
Los dispositivos Apple también disponen de un sistema que permite recuperar fotografías eliminadas recientemente.
1. Comprueba el álbum "Eliminado recientemente"
Cuando eliminas una fotografía o un vídeo desde la aplicación Fotos, Apple lo traslada temporalmente al álbum Eliminado recientemente.
Para comprobarlo:
- Abre la aplicación Fotos.
- Accede a Eliminado recientemente dentro de Utilidades.
- Desbloquea el álbum mediante Face ID, Touch ID o el código del dispositivo.
- Selecciona las fotografías.
- Pulsa Recuperar.
Apple conserva los elementos eliminados durante 30 días antes de borrarlos definitivamente.
2. Comprueba Fotos de iCloud
Si utilizabas Fotos en iCloud, también puedes comprobar tu biblioteca desde iCloud.
Es importante tener en cuenta que, cuando la sincronización está activada, eliminar una fotografía puede hacer que desaparezca también del resto de dispositivos conectados con la misma cuenta. Por eso conviene comprobar igualmente el apartado Eliminado recientemente.
3. Revisa otras copias de seguridad
También puede existir una copia de tus fotografías en:
- Google Fotos;
- OneDrive;
- Dropbox;
- un ordenador en el que hayas realizado anteriormente una copia;
- otras plataformas de almacenamiento online.
Recuperar fotos borradas de una tarjeta microSD
Algunos teléfonos Android permiten almacenar las fotografías directamente en una tarjeta microSD.
Cuando se elimina un archivo de este tipo de almacenamiento, existe la posibilidad de que los datos todavía permanezcan físicamente en la tarjeta hasta que sean sobrescritos por nueva información.
Por eso, si has eliminado fotografías importantes de una tarjeta SD, es recomendable dejar de utilizarla inmediatamente.
Continuar haciendo fotografías, copiando archivos o utilizando la tarjeta aumenta el riesgo de que los datos eliminados sean sobrescritos.
En estos casos puede ser posible realizar una recuperación de datos utilizando herramientas especializadas.
Sin embargo, si las fotografías son especialmente importantes, conviene evitar pruebas repetidas con diferentes programas, ya que una utilización incorrecta puede complicar posteriormente la recuperación.
¿Qué hacer si las fotos ya no están en la papelera?
Si las imágenes no aparecen ni en la papelera ni en ninguna copia de seguridad, la situación es diferente.
En dispositivos actuales, recuperar archivos eliminados directamente del almacenamiento interno puede ser considerablemente más complejo que en dispositivos antiguos.
Esto se debe, entre otros factores, a los sistemas de cifrado, la gestión interna del almacenamiento flash y los mecanismos utilizados por Android e iOS.
Por ello, instalar aplicaciones de recuperación directamente en el mismo teléfono puede no ser una buena idea. Cada aplicación instalada y cada nuevo dato escrito en el dispositivo puede modificar el almacenamiento.
Si las fotografías son importantes, es preferible reducir al mínimo la utilización del teléfono.
¿Y si el teléfono está roto o no enciende?
La pérdida de fotografías no siempre se produce porque las hayamos eliminado.
También puede ocurrir que el teléfono:
- no encienda;
- haya sufrido un golpe;
- tenga la pantalla dañada;
- se haya mojado;
- no sea reconocido por el ordenador;
- se reinicie continuamente;
- tenga problemas electrónicos;
- o presente daños en su memoria interna.
En estos casos, el problema ya no consiste simplemente en restaurar una fotografía desde una papelera.
Puede ser necesario reparar temporalmente determinados componentes o trabajar directamente sobre los sistemas de almacenamiento para intentar acceder a la información.
Cuando existe un fallo físico o electrónico, no es recomendable insistir repetidamente en encender el dispositivo ni realizar restablecimientos de fábrica.
¿Se pueden recuperar fotos después de restablecer el teléfono?
Un restablecimiento de fábrica elimina la información del usuario y devuelve el teléfono a su configuración inicial.
En los smartphones actuales, debido al cifrado utilizado por los sistemas operativos, recuperar posteriormente datos almacenados en la memoria interna puede resultar extremadamente complicado o, en algunos casos, imposible.
Por eso, si has perdido fotografías importantes y todavía no has restablecido el teléfono, es recomendable no hacerlo.
Antes conviene comprobar todas las posibles copias de seguridad.
¿Qué no debes hacer si has perdido fotografías importantes?
Si las fotografías tienen valor personal o profesional, conviene evitar determinadas acciones.
No es recomendable:
- seguir haciendo fotos o vídeos;
- instalar múltiples aplicaciones de recuperación;
- restaurar el dispositivo de fábrica;
- actualizar innecesariamente el sistema;
- copiar grandes cantidades de información;
- formatear una tarjeta SD;
- realizar repetidos intentos de recuperación sin conocer el estado del dispositivo.
Cuantas menos modificaciones se realicen sobre el almacenamiento, mayores pueden ser las posibilidades de preservar la información existente.
Cómo evitar perder tus fotografías en el futuro
La mejor estrategia sigue siendo disponer de varias copias de seguridad.
Activa una copia automática en la nube
Servicios como Google Fotos, iCloud, OneDrive o Dropbox permiten automatizar la copia de las imágenes. De esta manera, aunque el teléfono se pierda, se rompa o deje de funcionar, las fotografías seguirán disponibles.
Haz también copias independientes
Para las fotografías especialmente importantes puede ser recomendable conservar otra copia:
- en un ordenador;
- en un disco externo;
- en un NAS;
- o en otro servicio de almacenamiento.
Depender exclusivamente de un único dispositivo siempre implica un riesgo.
Comprueba periódicamente que la copia funciona
Tener activada una aplicación de copias de seguridad no garantiza necesariamente que todas las fotografías estén sincronizadas.
Es conveniente revisar periódicamente:
- que la sincronización sigue activa;
- que existe espacio disponible;
- que las últimas fotografías aparecen en la nube;
- y que podemos acceder correctamente a nuestra cuenta.
Recuperación profesional de fotos borradas del móvil
Cuando las fotografías ya no están disponibles en ninguna copia de seguridad o el dispositivo presenta una avería física, electrónica o lógica, puede ser necesario realizar un diagnóstico profesional.
La recuperación de datos de un smartphone puede ser especialmente compleja debido al cifrado y a la forma en la que Android e iOS gestionan actualmente el almacenamiento.
En Serman Recuperación de Datos analizamos teléfonos móviles que presentan problemas de acceso a fotografías, vídeos y otros archivos.
Dependiendo del modelo, del tipo de avería y del estado del almacenamiento, nuestros especialistas pueden estudiar las posibilidades de recuperación.
Si has perdido fotografías importantes, especialmente si el teléfono está averiado o ha dejado de funcionar, evita seguir manipulándolo y solicita un diagnóstico antes de realizar otras operaciones.
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