Si tu disco duro no se detecta en el ordenador o lo hace de forma errónea o incompleta, puede afirmarse que tiene un daño mecánico. En estos casos utilizar software no es eficaz, debe ser recuperado con herramientas de tratamiento físico de laboratorio. Nunca abras tu disco duro, es casi una garantía de irrecuperabilidad.

Es muy habitual que al arrancarlo de nuevo emita un ruido repetitivo, un pitido secuencial o que el disco ya no gire. En todos estos casos se ha producido un daño de cabezal o motor. Evita arrancar de nuevo el disco, ya que se podrían provocar aún más daños en la superficie de forma secundaria. Solo podrá ser intervenido en laboratorio.

No intentes copiar los datos a otro dispositivo. No dejes que se ejecuten procesos de verificación o reparación como software de recuperación de datos, chkdsk, scandisk,  desfragmentadores de disco, antivirus o chequeos de integridad. Estas operaciones no son eficaces en casos de daño físico; por el contrario, someten al disco duro a un trabajo mecánico intensivo y empeorarán el estado del mismo.

Nunca grabes nueva información ni instales un nuevo sistema operativo. Tus datos sólo serán recuperables si no se ha grabado nueva información en el espacio que ocupaban en el disco duro. La sobreescritura es irreversible. Desconecta tu disco duro y solicítanos un diagnóstico gratuito. 

Tu disco duro aparentará estar “muerto”, sin actividad mecánica aparente, no se notará el giro del motor. Los daños electrónicos deben superarse en laboratorio, no servirá realizar un cambio de la placa electrónica y en algunos modelos dicho cambio puede provocar cambios graves en la programación del disco.

Puede sufrir un daño electrónico o mecánico. En todos los casos de daño electrónico el disco deja de girar. Algunos casos de golpes o daño mecánico repentino pueden producir un daño en el motor, evitando que gire. Los daños de motor entrañan una dificultad elevada de recuperación. Evita realizar cualquier manipulación, sobre todo la apertura del disco duro.