Recuperación de datos de RAID
¿Quieres saber cuánto cuesta recuperar datos de RAID y NAS?
En el laboratorio de Serman llevamos recuperando datos desde 1989. Más de 100.000 casos de éxito nos avalan. Somos pioneros en España en la recuperación de datos. Entre 1989 y 1999, fuimos el único laboratorio de España.
Serman realizó en 2011 la primera recuperación de datos en Europa de un sistema de archivos ASM de Oracle. El fallo se produjo en una cabina de discos de fibra óptica HP EVA 4000.Obtuvimos una recuperación del 100% de los datos a pesar de que los fabricantes del software y el hardware daban el caso – y los datos- por perdidos.
Así funciona el proceso de recuperación de datos
Precios de recuperar datos de RAID y NAS
El precio de la recuperación de datos no es un precio fijo. Tampoco se puede dar de forma inmediata. El precio se fija en función del fallo, el RAID y la urgencia con la que se contrate el servicio de recuperación. Aún así, podemos dar unas tarifas “desde” orientativas:
El nivel RAID 1 está compuesto por dos unidades. La capacidad disponible es el equivalente a una de ellas. Si los discos son de distinto tamaño, la capacidad será la del más pequeño (aunque lo habitual es que sean idénticos).
El RAID 1 o espejo (mirroring) escribe la misma información, duplicada, en ambos discos. Por tanto, una pérdida de acceso a los datos implica un fallo en ambas unidades o en el gestor RAID (controladora, caja de discos, cabina, software de control RAID, etc.).
El nivel RAID 0 está compuesto por dos o más unidades. La capacidad disponible es la suma de todas ellas.
El RAID 0 (striping) no es un sistema redundante: no dispone de paridad. Fue concebido para obtener volúmenes lógicos de mayor capacidad que la de un solo disco y para aumentar el rendimiento sumando la velocidad de transferencia de las unidades que lo componen. Los archivos se guardan troceados y repartidos entre los discos, por lo que la caída de una sola unidad supone la pérdida del conjunto completo. No hay límite teórico de unidades, pero en la práctica lo marca el hardware (controladora, cabina, etc.). Normalmente tiene entre dos y cuatro discos.
En un RAID 0+1 encontramos dos conjuntos RAID 0 idénticos, uno espejo del otro.
El nivel RAID 5 está compuesto por un mínimo de tres unidades. Su capacidad disponible es la del disco más pequeño multiplicada por el número de unidades menos una. El RAID 6 requiere un mínimo de cuatro unidades y su capacidad es la del disco más pequeño multiplicada por el número de unidades menos dos.
Ambos niveles guardan los archivos troceados y repartidos entre las unidades, junto con información de paridad distribuida siguiendo un patrón secuencial. Se pierde la capacidad útil de una unidad, pero a cambio el sistema sigue funcionando aunque se averíe cualquiera de los discos. La diferencia del RAID 6 es que dispone de dos paridades: se pierden dos unidades de capacidad útil, pero tolera la caída de dos discos.
Una pérdida de acceso a los datos implica un fallo en dos unidades (RAID 5) o tres (RAID 6), o bien en el gestor RAID (controladora, caja de discos, cabina, software de control RAID, etc.).
Los sistemas de virtualización emulan servidores físicos mediante software que gestiona un grupo de ficheros: discos duros virtuales representados por un fichero, máquinas virtuales representadas por varios ficheros y gestores de recursos representados por una aplicación.
Los más extendidos son VMware e Hyper-V, aunque otros como Proxmox o XenServer ganan popularidad. Una caída en cualquier parte del sistema supone una pérdida de acceso. Para abordar la recuperación necesitamos conocer los detalles de la plataforma (versión, uso de snapshots, aprovisionamiento estático o dinámico, etc.).
Existen situaciones, plataformas o sistemas que atiende nuestro equipo de servicios especiales (I+D): sistemas que no se han recuperado antes por su escasa presencia en
el mercado, plataformas a medida o casos con requisitos muy específicos. Por ejemplo: sistemas operativos obsoletos como Pick, Novell o HP-UX; plataformas como ZFS,
Oracle ASM o Btrfs; o cabinas avanzadas con LUN repartidas en metaLUN. Todos estos servicios se presupuestan como proyecto.
Por qué no tienes que intentar recuperar tú los datos de tu disco duro
Lo más importante es no intentar forzar una reconstrucción, ya que esto provocaría una pérdida de datos irreversible. Si un RAID no es accesible, hay que ponerse en manos de expertos.
Nunca configures un nuevo RAID en su misma controladora o cabina de discos, ni insertes los discos en una nueva controladora o cabina, ni intercambies los discos de posición. Eso sobreescribirá los metadatos de la configuración, dificultando la recuperación de datos.
Además:
- Anota de forma precisa todos los eventos que se produjeron desde el último acceso a los datos.
- Anota las posiciones de los discos.
- En caso de que se haya sustituido alguno de los discos duros, conserva los originales
Por qué puede fallar más de un disco duro a la vez
Hay que tener en cuenta que el 98% de los RAID incorporan discos idénticos: misma marca, mismo modelo, mismo lote de fabricación, etc. Por ello es probable que se produzca un fallo en 2 ó más unidades ante una misma causa de fallo.
