Serman: Empresa de recuperación de datos en Málaga
Somos pioneros en la recuperación de datos en España. En Serman Data Recovery llevamos más de 30 años recuperando datos de cualquier tipo de formato, cualquier sistema, cualquier tipo de fallo y todas las marcas.
Recuperación de datos discos duros en Málaga
Recuperamos tus datos de discos duros. Contamos con un proceso de recuperación de datos muy bien definido. Entendemos que cuando falla un disco duro, servidor o cualquier dispositivo, se vive una situación estresante a la que no nos enfrentamos de forma cotidiana.
Nuestro proceso de recuperación de datos consta de diferentes etapas. En todas y cada una de ellas, te mantendremos informado del estado de tu dispositivo.
Proceso de recuperación de datos
1. Contacto:
Contacta con nosotros por teléfono, o a través de nuestro formulario online y cuéntanos tu caso.
2. Recepción del dispositivo:
Nos puedes enviar el dispositivo o podemos enviar un mensajero que lo recogerá en tu casa, de forma gratuita.
3. Diagnóstico:
Una vez recibamos tu dispositivo, realizaremos un diagnóstico en un plazo de 24 horas, con el fin de identificar el tipo de fallo.
4. Presupuesto:
24 horas después de que recibamos tu dispositivo, y de forma gratuita, te haremos llegar un precio exacto, un diagnóstico del fallo y un plazo de recuperación aproximado.
5. Aceptación del presupuesto:
Si no aceptas el presupuesto, te devolveremos tu dispositivo o disco duro. Si lo aceptas, procederemos a la recuperación.
6. Recuperación de datos:
Una vez recuperados los datos podrás aceptar o rechazar la recuperación. Ten en cuenta, de que en el caso de que se recuperen el 100% de tus datos, no podrás rechazarla.
7. Te entregamos tus datos:
Los datos se entregan en un disco duro. Nos puedes comprar un disco duro, donde volcaremos tus datos o enviarnos un disco duro tuyo donde alojarlos. Te enviaremos los datos recuperados gratis a tu domicilio, o puedes recogerlos personalmente en nuestras oficinas.
Cuanto cuesta la recuperación de datos de un disco duro
Recuperación de datos – Tipos de fallo
Los fallos de disco duro se dividen en dos grandes grupos:
- Fallos lógicos: afectan directamente a los datos o a su estructura, pero el disco funciona correctamente a nivel técnico.
- Fallos físicos: incluyen daños en los componentes del disco, como la electrónica, la mecánica, los cabezales o el motor, que requieren intervención en laboratorio especializado.
Nota sobre los fallos físicos:
Aunque los fallos físicos afectan principalmente al dispositivo, en algunos casos pueden provocar daños secundarios en los datos, generando una afectación lógica que se recupera como parte del proceso en laboratorio.
Cuando los datos se dañan sin afectar al dispositivo, hablamos de fallo lógico. Puede deberse a:
- Borrado accidental de archivos o carpetas
- Formateo del disco o de una partición
- Corrupción del sistema de archivos o de la tabla de particiones
- Errores en el arranque del dispositivo
- Ataques de virus o malware
- Daños en ficheros o estructuras de datos
Recuperación: se realiza sin necesidad de reparar o sustituir el disco, mediante el procesado avanzado del contenido con técnicas adaptadas al tipo de daño.
Nota: Todos los fallos excepto el lógico son fallos físicos (electrónico, mecánico, cabezales, motor, etc.).
Síntomas comunes:
- Disco completamente inactivo: no gira, no se detecta
- Olor a componente electrónico dañado en el momento del fallo
Recuperación: se adapta la placa electrónica donante a la configuración original del disco, utilizando laboratorio especializado y herramientas de precisión.
Síntomas frecuentes:
- Detección intermitente o errática del disco
- Zumbidos o vibraciones anómalas
- Sonido leve y repetitivo tipo “tac-tac”
Recuperación: requiere técnicas de asistencia mecánica en laboratorio especializado, con herramientas de precisión y personal técnico cualificado.
Síntomas comunes:
- Disco no detectado o detectado de forma inestable
- Sonido cíclico tipo “tac-tac”
Causas: golpes, manipulación accidental o problemas en la superficie de los platos que dificultan la lectura de datos.
Recuperación: trasplante de cabezales en cámara limpia, en laboratorio especializado. Los cabezales donantes deben ser específicos y compatibles con cada modelo.
Síntomas frecuentes:
- Disco no detectado en la BIOS
- Eje bloqueado que emite sonido característico
- Motor que no gira en absoluto
Recuperación: trasplante de platos a otra mecánica compatible, realizado en laboratorio especializado, con herramientas de alta precisión y personal técnico cualificado.
Serman recuperación de datos Málaga
En Serman somos expertos en recuperar datos en Málaga de cualquier tipo de dispositivo:
- Discos duros
- Sistemas RAID y servidores
- Dispositivos extraíbles : pendrives, USB, tarjetas de memoria
- Cintas de backup
- Bases de datos
Consejos de recuperación de datos
La regla de oro es muy simple: no manipular el disco duro. Es importante no intentar arreglar nada por nuestra cuenta, no buscar tutoriales en internet y seguir sus métodos.
El mejor consejo que te podemos dar si falla tu disco duro, es que no lo manipules. Dicha manipulación puede desembocar en una pérdida total de datos y que el disco sea totalmente irrecuperable.
Si tus datos son importantes, ponte en manos de profesionales directamente y no intentes recuperarlos tú solo.
Preguntas frecuentes sobre la recuperación de datos
Sabemos que a pesar de todo, aún puedes tener dudas sobre el proceso de recuperación de datos. Por eso, hemos preparado este listado de preguntas frecuentes sobre el proceso.
Si tu disco duro no se detecta en el ordenador o lo hace de forma errónea o incompleta, puede afirmarse que tiene un daño mecánico. En estos casos utilizar software no es eficaz, debe ser recuperado con herramientas de tratamiento físico de laboratorio. Nunca abras tu disco duro, es casi una garantía de irrecuperabilidad.
Es muy habitual que al arrancarlo de nuevo emita un ruido repetitivo, un pitido secuencial o que el disco ya no gire. En todos estos casos se ha producido un daño de cabezal o motor. Evita arrancar de nuevo el disco, ya que se podrían provocar aún más daños en la superficie de forma secundaria. Solo podrá ser intervenido en laboratorio.
No intentes copiar los datos a otro dispositivo. No dejes que se ejecuten procesos de verificación o reparación como software de recuperación de datos, chkdsk, scandisk, desfragmentadores de disco, antivirus o chequeos de integridad. Estas operaciones no son eficaces en casos de daño físico; por el contrario, someten al disco duro a un trabajo mecánico intensivo y empeorarán el estado del mismo.
No intentes copiar los datos a otro dispositivo. No dejes que se ejecuten procesos de verificación o reparación como software de recuperación de datos, chkdsk, scandisk, desfragmentadores de disco, antivirus o chequeos de integridad. Estas operaciones no son eficaces en casos de daño físico; por el contrario, someten al disco duro a un trabajo mecánico intensivo y empeorarán el estado del mismo.
Nunca grabes nueva información ni instales un nuevo sistema operativo. Tus datos sólo serán recuperables si no se ha grabado nueva información en el espacio que ocupaban en el disco duro. La sobreescritura es irreversible. Desconecta tu disco duro y solicítanos un diagnóstico gratuito.
Tu disco duro aparentará estar “muerto”, sin actividad mecánica aparente, no se notará el giro del motor. Los daños electrónicos deben superarse en laboratorio, no servirá realizar un cambio de la placa electrónica y en algunos modelos dicho cambio puede provocar cambios graves en la programación del disco.
Puede sufrir un daño electrónico o mecánico. En todos los casos de daño electrónico el disco deja de girar. Algunos casos de golpes o daño mecánico repentino pueden producir un daño en el motor, evitando que gire. Los daños de motor entrañan una dificultad elevada de recuperación. Evita realizar cualquier manipulación, sobre todo la apertura del disco duro.