Las empresas y particulares que han logrado recuperar sus datos en nuestras manos
Así lo viven algunos profesionales que han comprobado la eficiencia de nuestros servicios de recuperación de datos. Te lo cuentan ellos mejor en algunos de los mensajes que recibimos a diario:
Tras un accidente con dos discos duros que contenían fotos irremplazables de una boda, Iñaki vivió meses de angustia mientras otros laboratorios le dijeron que la recuperación era imposible.
Finalmente, contactó a Serman, donde Diego y Benibel mostraron una gran claridad, empatía, y dedicación en su caso.
A pesar de las dificultades, no se rindieron y lograron recuperar los datos que Iñaki daba por perdidos, lo que él describe como "el milagro".
Ahora, está eternamente agradecido a Serman por su calidad humana y apoyo en un momento tan crítico de su trayectoria profesional.
Iñaki Lungaran
Fotógrafo de bodas
«Mi nombre es Iñaki, soy un fotógrafo de boda. En principio dudé si hacer esta reseña o al menos hacerla con mi nombre pero creo que puedo ayudar enormemente a otros fotógrafos que sientan la angustia que he sentido yo en lo últimos meses.
Os cuento, hace como siete meses tuve una boda un viernes por la tarde y otra boda el sábado por la mañana del día siguiente».
Primero
Productora audiovisual
«Confianza, rapidez y profesionalidad.
Tuvimos un problema con un disco duro portátil y perdimos una carpeta entera con todo su contenido de vídeo.
Somos una productora y nos pusimos en mano de los mejores».
Juan Felipez Palos
Departamento de Informática
Repsol Química Tarragona
«Les escribo para agradecerles sinceramente el esfuerzo que han dedicado para recuperar los datos del disco que les hemos enviado. La información que contenía era muy importante para nosotros y dado que ya otro laboratorio la había dado por perdida, créanme que valoramos muy positivamente su labor.
Ruego le hagan extensiva nuestra gratitud a todo su grupo de técnicos que han realizado su labor con tanta eficiencia».
Anónimo
Empresa
«Recomiendo SERMAN al 100% a pesar de que no ha habido suerte y de que los datos de mi RAID no se han podido recuperar (por un fallo anterior al accidente que ha afectado los dispositivos).
Estoy seguro de haber contado con un equipo técnico de alto nivel que se ha empeñado hasta el último momento en desplegar todos los recursos disponibles para conseguir la mayor recuperación posible.
¡Cuando no se puede, no se puede! Pero si queda alguna posibilidad de recuperación de datos, por remota que sea, estoy seguro de que SERMAN lo consigue.
Trato excelente por teléfono e hicieron la devolución puntual de los importes pagados tras el rechazo de los resultados obtenidos. Son unos grandes profesionales».
Francisco Manuel Corullón Fernández
Delegado diocesiano - Caritas Tanger
«Queremos mostrarle nuestro más sincero agradecimiento tras haber recuperado los datos perdidos de nuestros sistemas informáticos.
He recibido puntualmente información de los resultados de su trabajo de recuperación de datos, su gratitud y disponibilidad para con nuestra entidad misionera, al servicio de los más desfavorecidos del norte de Marruecos.
Reiterando nuestro agradecimiento, reciban nuestro más cordial deseo de Paz y Bien de todos los que trabajamos en esta entidad».
Nerea Izquierdo
Service Delivery Manager
Mercedes Benz - T-systems
«Comunicaros que ha sido un éxito total la recuperación del disco y el disco recuperado está funcionando en el servidor. Arrancó y ya está en servicio.
Vuestro trabajo, ¡impecable! Muchas gracias y no dudaría en trabajar en el futuro con Serman».
Mª José Frutos
FUNDOWN - Fundación Síndrome de Down
«Muchas gracias por el trabajo y por la atención que nos habéis dado.
Espero que no me vuelva a pasar, pero si así fuera, os tendré en cuenta. Traslada, por favor, mi agradecimiento al equipo de trabajo que haya intervenido».
Isaac Lázaro Durán
ASISA
«Muchas gracias por el informe. Ya lo he comunicado a la dirección. Parecen muy buenas noticias.
Un trabajo magnífico. Nuestra enhorabuena a todo el equipo».
Javier Villalba
Responsable de Sistemas
Grupo Jiménez Belinchón
«Todo correcto, aquí también funciona. Gracias por vuestro trabajo e insistencia en conseguir que funcione según se solicitó y se necesitaba».
Alfredo Casas
AUXIM, S.A. Grupo Industrial
«La restauración de datos ha sido satisfactoria, a pesar de que aún no hemos comprobado el 100% de los ficheros restaurados.
De cualquier forma, agradeceros muy sinceramente como habéis trabajado, manteniéndome en todo momento informado del proceso y por la rapidez con que se ha resuelto el trabajo».
Sergio Díaz
Hidrocantabrico Distribución Eléctrica S.A.U
«Muchas gracias por todas las gestiones realizadas y especialmente por el empeño que SERMAN ha mostrado en la resolución del trabajo solicitado».
Alejandro López
ALIBRI Llibreria, S.L
«Hemos podido recuperar los datos sin problema, por suerte solo necesitábamos 3 archivos, que eran los únicos que no estaban en la copia de seguridad y, casualmente, estaban entre los que se pudieron recuperar.
Muchas gracias y solo espero no tener que volver a enfrentarme a esta situación».
Federico Fernández Valles
Responsable TI
CLEVER Global
«Os confirmamos que hemos verificado y recuperado toda la información que para nosotros es de valor contenida en los discos.
No queremos dejar pasar la oportunidad de agradecer el servicio y la atención prestada por SERMAN».
Jose Antonio García
Progreso Web S.L
«Sirva este mail para deciros que está restaurado al 100% uno de los programas, y que el otro está también casi en su totalidad. Haz extensivo este mail a TODO tu equipo dándole mi enhorabuena y de verdad…
…MUCHISIMAS GRACIAS por todo, por el trato exquisito de todos los integrantes de vuestra empresa, por la celeridad en la solución y sobre todo por la forma de intentar por todos los medios buscar y encontrar la solución a nuestro problema».
Miguel Castellano Cano
Diseñador freelance
«Les escribo para agradecerles a todo el equipo el trabajo realizado en la recuperación de los datos.
Acabo de conectar el disco duro y hacer un primer repaso de los datos recuperados y veo con satisfacción que todos los datos han sido recuperados. Incluso datos que pensaba que había perdido por completo.
No soy una gran empresa, sino simplemente un autónomo que se dedica al diseño gráfico, pero los trabajos hechos durante estos últimos 3 años eran muy importantes para mí. Por ello les transmito a todos mi agradecimiento y felicitaciones por el trabajo realizado».
Sergio Álvarez Blanco
Sistemas de Información
Telefónica Móviles
«La recuperación ha sido correcta. Les agradezco su seriedad y rapidez en la recuperación».
Milka González
Diseñadora freelance
«Tal y como me indicasteis la semana pasada, ya me llegó el disco externo con los archivos recuperados.
Adicionalmente a que el resultado final haya sido positivo (aunque evidentemente eso es muy importante), agradezco la comunicación que han tenido conmigo al informarme del proceso, tiempos, etc. Me ha tranquilizado saber que mi disco estaba en buenas manos. Muchas gracias por todo».
José J. Caerols
Departamento de Filología Latina
Universidad Complutense de Madrid
«Hemos revisado una parte sustancial del material recuperado por su empresa, y dicho material es perfectamente accesible.
Damos por garantizado, pues, que la restauración es completamente satisfactoria. Les agradecemos su profesionalidad y amabilidad».
Javier Coll Sales
Preubo S.L
«Nunca habíamos tenido que hacer uso de un servicio de este tipo y realmente me quedo muy satisfecho con la elección que se hizo de su empresa entre otras posibles candidatas.
Aprovecho la ocasión para transmitirles mi gratitud por el servicio que nos han brindado»
Fernando Valiente Uceda
Departamento de Audiovisuales
Fundación del Teatro Lírico
«Efectivamente el resultado es excelente, muchas gracias por vuestro trabajo y vuestra atención perfecta».
Xavier López Moralo
Monsegur Informática S.L
«Hemos desplazado a uno de nuestros técnicos para restaurar la información que ustedes han recuperado en un nuevo equipo, y al parecer el cliente se ha mostrado muy satisfecho con los resultados, dado que ha podido recuperar la práctica totalidad de la información relevante.
Les agradezco la atención y profesionalidad que han demostrado durante toda esta gestión».
Santi Ochoa
Fotógrafo
«Ayer estuve en SERMAN recogiendo los discos duros con los archivos recuperados, que ahora, por fin, acabo de abrir.
¡Qué maravilla! Poder ver todo perfectamente ordenado en las carpetas originales. Sois los nuevos alquimistas de esta sociedad tecnológica.
Muchas gracias de nuevo por vuestro interés y profesionalidad»
Miguel Ángel García
Gerent
AIC S.A
«No hemos detectado ningún problema ni hemos echado en falta ningún dato. Así, les damos las gracias por habernos ayudado a solventar este problema que para nosotros significaba muchos días de trabajo de parte del personal de nuestra empresa».
Alain Marc Sirgue
Sobek Servicios Integrales
«¡¡¡MUCHÍSIMAS GRACIAS A TODO EL EQUIPO!!! Hemos recuperado TODOS nuestros datos y estamos muy felices:
- rápido
- claro
- eficiente
¡Es lo que recordaré de Serman!»
Miguel Ángel de las Heras
Director
Grupo Lidercar
«Mi nombre es Miguel Ángel de las Heras, y soy el director- gerente del Grupo Lidercar. En primer lugar, quiero felicitaros por el gran trabajo que habéis realizado al poder recuperar nuestros datos [...] Lo dicho, de nuevo gracias y enhorabuena a ti y a todo tu equipo».
Juan Manuel Benítez Benítez
Sistemas Miral S.L.
«Ya hemos recibido los discos. Te confirmo que todo es OK. La recuperación de la base de datos es correcta, así como los documentos office, pdf. Buen trabajo.
Tan solo, darte las gracias a ti y al equipo de Serman, por los esfuerzos y rapidez del caso».
Antonio Málaga Rodríguez
Fotógrafo
«Muy agradecido por la atención recibida, señal de profesionalidad y buen hacer. Un cordial saludo.»
María Dolores
Quimo S.L
«No tenemos palabras para expresar nuestro estado de ánimo satisfactorio con el trabajo realizado».
Jesús Espinosa
Arquitecto
«Me llegó correctamente la información, gracias por vuestra seriedad y profesionalidad. Recibe un cordial saludo».
Fernando Luna Pérez
Foro 21 Soluciones de Ingeniería S.L
«Me dirijo a ustedes para agradecerles los servicios prestados. El resultado de la recuperación ha sido plenamente satisfactorio, habiendo sido posible utilizar de nuevo unos archivos que eran francamente importantes para nosotros.
Aprovecho la ocasión para enviarle un saludo a todo el equipo de Serman».
Nuestros clientes particulares son agradecidos, duermen más tranquilos y saben que están en buenas manos. Te lo cuentan ellos mejor en algunos de los mensajes que recibimos a diario:
Carolina
«Simplemente GENIALES, les llevé un disco de 1TB que dejó de funcionar. Desde el primer momento estuve informada de todo y el proceso es sencillo a la hora de elegir presupuesto y demás.
Son MUY CUMPLIDORES con los tiempos, cuando daba por perdida la información me escriben para decirme que la han recuperado...»
Ana Gondra
«Si quieres profesionalidad, esta es la empresa que debes elegir si has perdido datos muy importantes para ti y quieres intentar recuperarlos.
Y no sólo por la profesionalidad, sino por el trato personal que dan, la escucha y el asesoramiento. Y por añadir algo más y no menos importante, son sinceros desde el...»
Isabel Orellana Vilches
«Seriedad, rigor, profesionalidad y una atención impecable que proporciona confianza en la tarea que realizan son rasgos de esta empresa que se multiplican especialmente cuando, como ha sido mi caso, han conseguido recuperar el cien por cien de unos datos de tan alto interés para mi labor que su pérdida habría sido irreparable...»
Noelia Sánchez
«Después de mucho tiempo guardando mi disco duro dañado, me animé a ver si se podría hacer algo con él y recuperar muchos recuerdos almacenados en él. Miré las reseñas que tenía Serman y contacté con ellos. La verdad es que siempre me han informado acerca del proceso siendo totalmente honestos y dándome varias alternativas, explicándome los pros y los contras de cada una de ellas...»
María Sonia Millán
«Un alivio encontrarles, además de un trabajo rápido y eficiente fueron muy amables en todo momento. ¡Espero no volver a necesitar sus servicios, pero saber que están ahí me deja mucho más tranquila!».
Tomás
«Llamé a las 7pm por un problema lógico en uno de mis discos. Afortunadamente pude resolverlo durante la noche, ya que me doy maña con esas cosas. Cuando me contactaron por la mañana a pesar de que les comenté esto y rechacé el servicio; fui asesorado y asistido gratuitamente».
Jesús Mera
«Muy recomendable. Nos encontramos con problemas mecánicos en un disco duro externo (cabezales) y evitando conectarlo para minimizar riesgos, nos pusimos en contacto con Serman...».
Verónica Media
«Realmente son de confiar, te dan tranquilidad, explican todo perfectamente, dan constante comunicación al cliente. Espero no tener otro percance, pero de tenerlo, sin duda les llamaría nuevamente con los ojos cerrados...».
Akela
«No podría estar más contento por haber recurrido a ellos para recuperar mis datos, desde la primera toma de contacto puedes ser consciente de la gran profesionalidad...».
Pepe
«Son muy profesionales, diligentes y su sistema de trabajo es noble. Si hay algo que recuperar te cobran, si no hay nada o no está lo que te hace falta no te cobran. Rápidos y efectivos».
Luis Emilio
«Simplemente espectacular, tenía un documento terminado que llevar a mi editor y se corrompieron todas mis copias de seguridad.
Dos empresas informáticas no pudieron recuperar la información y aquí salvaron el 100%. Les llevé pastas de regalo en agradecimiento. Formales y gran trato humano».
Carlos García
«Excelente trato y atención. Informan de los pasos, del desarrollo y cómo se efectuará la recuperación, resolviendo cualquier duda que pueda surgir en cualquier momento, transmitiendo todas las opciones que hay y a la vez tranquilizando.
Competitivos, profesionales y eficaces...».
YoMismx Pp
«Empresa completamente de fiar y la recomiendo 100%. Han recuperado prácticamente el total de los datos de mi disco duro que se había formateado al ponerlo en una Smart TV. Vídeos, fotos, pdf, word. Han tardado muy poco tiempo y el trato ha sido inmejorable...».
Daniel Palomo
«Recuperaron la mayoría de mis datos cuando en otros establecimientos ya me habían dicho que era casi imposible recuperarlos del disco duro. Equipo profesional, eficaz y atento en todo el proceso. Muy agradecido por su trabajo y profesionalidad».
Esther Sanz
«Gracias por ayudarnos a recuperar la mayor parte de los datos totalmente perdidos en el ordenador de mi hija. La amabilidad y paciencia de Benibel para ayudarnos en estos momentos complicados no tiene precio. Siempre agradecida».
Eduardo Schiebek
«Les llevé un ordenador que había perdido toda conexión con su disco duro, donde tenía todos los datos guardados desde hacía más de tres años.
Además de una atención excelente y un trato inmejorable, me consiguieron salvar el 100% de...».
Javier Bueno
«En todo el proceso de recuperación han sido muy profesionales. Les enviamos un disco para recuperar datos en segunda tentativa y en...».
Antonio Martínez
«Eficaces, rápidos y amables. Buenos profesionales. Muy recomendable».
Mercedes Varela
«El trabajo solicitado fue la recuperación de fotografías de numerosos viajes. Se ha recuperado prácticamente el 100% de los datos perdidos y con muy buena calidad.
Todo muy recomendable: facilidad de contacto, seriedad en la información, rapidez y calidad del trabajo realizado y precio muy competitivo...».
Ricardo José
«Gracias a Serman hemos podido recuperar las imágenes y vídeos de un disco viejo que no teníamos copiadas en ninguna otra parte. Si el contenido es importante no dudaría en confiar en esta empresa para recuperarlos, muy profesionales y cercanos».
Roger Costello
«Trato increíble, siempre atentos y con mucha atención hacia el cliente. Así da gusto trabajar con alguien. Un placer y muchas gracias».
Noemí Inés
«Por desgracia perdí los datos de un ordenador de sobremesa y de un disco duro, me lo pudieron recuperar todo. Muy recomendable...».
Hèctor Agustí Capdevila
«Comentarte que ya tenemos el documental online sobre cooperación y desarrollo entre Palafolls y San Isidro, hemos empezado a difundir estos proyectos solidarios y acción de la sociedad civil a nivel local, que gracias a vosotros fue posible recuperar parte del documental y que estamos muy satisfechos con el trabajo realizado.
Nos ayudasteis a todos los niveles, tanto económicos como técnicos, estas pequeñas cosas hacen que sigamos creyendo que otro mundo más justo y mejor pueda ser posible, al menos lo intentaremos. ¡Mil Gracias!».
Manuel Martín
«Complace comprobar un cumplimiento fiel de lo pactado.
Ahora, con tiempo disponible, no quiero dejar pasar esta ocasión para enviarles mi felicitación y agradecimiento por el trato que me han dispensado, la seriedad y agilidad de su gestión en el servicio contratado y los buenos resultados obtenidos en la recuperación de mis datos, en soporte de 500 Gb, que ya están en mi poder y convenientemente copiados, según sus recomendaciones».
Iván Rambla Saura
«Os puedo decir que sois unos grandes profesionales y que el dinero que he invertido en la recuperación no es nada comparado con el valor sentimental que tenía para mi familia la información recuperada. Ya he hecho otra copia de la recuperación. Creo que lo hemos salvado todo.
Aún sigo revisando archivos, pero lo dicho, están todos, tanto pdf, doc, fotos y videos. Muchas gracias».
Pedro M. R.
«Quería darte las gracias, tanto a ti como al resto de personal por el trabajo realizado, pues he logrado recuperar los datos que necesitaba (hasta ahora no he echado nada en falta), pues aun siendo un usuario doméstico los contenidos del disco duro eran entre otros apuntes antiguos de mi carrera, así como numerosas fotos personales donde figuraba mi padre, que en paz descanse. Asimismo, quería agradecer la rapidez en ejecutar el servicio, además de la eficacia en la entrega».
Catalina Jiménez
«Muchísimas gracias por todo, creía que había perdido ocho años de mi vida en fotografías, para mí eran muy importantes. Le confirmo la recepción y visualización de los datos recuperados».
Juan Fontanella Sastre
«He recibido ya el disco con los datos de volcado y estoy muy agradecido por el trabajo que habéis hecho, gracias a vosotros he conseguido recuperar un montón de fotografías familiares que para mí estaban perdidas para siempre, muchas gracias».
Aintzane Sádaba y Estíbaliz Sádaba
«Hola amigos: Este mail es de agradecimiento. Quería agradecer el trabajo realizado y el trato que nos han dispensado. Suena mal decir "espero no necesitar más sus servicios" pero ya sabéis a qué me refiero, que cada vez que se pierden datos ocurre un gran disgusto.
De todos modos, si así fuera, a nosotras o a algún conocido, sabed que hablaremos muy bien de vosotros, no lo dudéis. Lo dicho, muchas gracias».
Luis Pablo Morales
«Muchas gracias por su profesionalidad, la espera ha merecido la pena. Toda mi familia está encantada de poder disfrutar de las fotos del viaje del 50 aniversario de boda de mis padres.
Recomiendo a Serman a todo aquel que escuche que tenga problemas con sus discos duros, tarjetas, etc...»
Silvana Pacheco
«¡Acabo de revisar y está todo completo,
MIIIL GRACIAS!
¡¡Han salvado mis recuerdos de los últimos 3 años!!
¡Muy agradecida!».